Spa yönetim yazılımı ve randevu programıSpa'nızın bütün operasyonu, tek ekranda
Randevu, oda, terapist, kasa, paket, hediye kartı ve müşteri kartı aynı yerde. Resepsiyon daha hızlı çalışır, terapist gününü telefondan görür, siz işletmenin nabzını anlık takip edersiniz.
- Kurulum gerektirmez
- Bilgisayar, tablet, telefon
- Türkçe ve İngilizce
- Spa'lar için tasarlandı
- modül tek panelde
- 12+
- modül tek panelde
- rol, ayrı ekran ve yetki
- 3
- rol, ayrı ekran ve yetki
- kanal: SMS, WhatsApp, e-posta
- 3
- kanal: SMS, WhatsApp, e-posta
- kurulum, tarayıcıdan çalışır
- 0
- kurulum, tarayıcıdan çalışır
Tanıdık geldi mi?
Defter, Excel ve WhatsApp arasında kaybolan günlere son
Çoğu spa'da randevu bir yerde, ödeme başka yerde, paket seansları ise birinin hafızasında durur. Hata da tam bu aralarda doğar.
- Randevular deftere, telefona ve mesajlara dağılmış
- Aynı odaya ya da terapiste iki misafir yazılıyor
- Gün sonunda kasa tutmuyor
- Paket seansları ve hediye kartları elle takip ediliyor
- Terapist primi için ay sonunda Excel hesabı
- Hatırlatma unutulur, misafir gelmez
Hata, tam bu aralarda doğar.
Akıllı takvim
Resepsiyonun kalbi: bir bakışta bütün gün
Takvim, spa'nın gerçek işleyişine göre kuruldu. Terapistleri ya da odaları satır veya sütun olarak dizin; yakınlaştırın, tam ekrana alın, randevuyu tek tıkla yönetin.
- Personele veya odaya göreAynı günü terapist ya da oda gözünden görün.
- Sağ tık ile hızlı işlemGeldi, seansta, tamamla, kasaya gönder, oda veya terapist değiştir.
- Çakışma kontrolüOda kapasitesi, vardiya, mola ve izin günleri hesaba katılır.
- Çift ve grup seanslarıBirden fazla terapist ve kişi sayısı tek randevuda.
- Tam ekran resepsiyon moduDuvar ekranında ya da tablette yalnızca takvim.
- Kendi renklerinizKaynak ve hizmet türü renklerini işletmenize göre ayarlayın.
Randevu detayı
Misafiri kapıdan girmeden tanıyın
Bir karta tıklayınca seans akışı, hizmet, oda, ödeme durumu ve misafirin kartı aynı pencerede. Alerji uyarısı, bakiye, paket hakkı ve son ziyaretler resepsiyonun önünde.
- Onaylı → Geldi → Seansta → Tamamlandı akışı tek dokunuşla
- Alerji ve sağlık notları kırmızı çizgiyle öne çıkar
- İptal nedeni ve gelmedi kaydı raporlara yansır
Kasa ve ödemeler
Adisyon seansla açılır, kasa her akşam tutar
Misafir geldiğinde adisyon kendiliğinden hazırlanır. Bar ürünü, perakende ürün, paket ya da hediye kartı ekleyin; ödemeyi istediğiniz kadar parçaya bölün.
- Kart₺1.500
- Nakit₺740
- Hediye kartı₺500
Parçalı ödeme
Nakit, kart, müşteri bakiyesi, hediye kartı ve paket seansı aynı adisyonda.
Paket ve seans takibi
Paket satın, kalan seans her ziyarette kendiliğinden düşsün.
Reçeteli stok
Masaj yağı, ampul gibi sarf malzemeleri seans bitince stoktan düşer.
Doğru muhasebe
Bakiye yükleme ve hediye kartı satışı gelir sayılmaz; harcandığında gelire dönüşür.
Müşteri kartı
Her misafirin hikâyesi tek kartta
Toplam harcama, ziyaret sıklığı, tercih ettiği terapist, cüzdan, hediye kartları ve geçmiş randevular. Sadık misafirinizi tanıyın, uzun süredir gelmeyeni geri kazanın.
Akıllı filtreler
VIP, sadık, bakiyeli, paket hakkı olan, doğum günü yaklaşan, alerjili.
KVKK onayı
Onay tarihi ve ticari ileti izni kayıt altında.
Kara liste
Sorunlu misafir yeni randevu alamaz; nedeni ve tarihi saklanır.
Tek tıkla iletişim
Ara, WhatsApp'tan yaz, e-posta gönder ya da CSV olarak dışa aktar.
Modül turu
Spa'nın her köşesi için bir ekran
Sekmeler arasında gezinin; her biri uygulamanın gerçek ekranı.
Menünüz düzenli, fiyatınız net
Süre, temizlik payı, uygun odalar, terapist sayısı ve reçete her hizmette tanımlı. Paketlerin tasarruf oranı kendiliğinden hesaplanır.
- Kategoriye göre renkli liste
- Oda ve terapist eşleştirmesi
- Paketler ayrı sekmede
Otomatik iletişim
Misafirinize doğru anda, doğru kanaldan ulaşın
Her olay için kanal ve zaman seçin; mesaj şablonlarını kendi dilinizle yazın. Gece yarısı mesaj gitmesin diye sessiz saatler de sizde.
- SMS (Netgsm, İleti Merkezi, Mutlucell, Twilio)
- WhatsApp Business
- Kendi e-posta adresiniz (SMTP)
- Randevu alınınca
Randevu alınınca
WhatsAppMerhaba Selin, 18 Ekim 10:30 aromaterapi randevunuz onaylandı.
- 24 saat önce
24 saat önce
SMSYarın 10:30'da sizi bekliyoruz. Değişiklik için bu numarayı arayın.
- Seanstan 2 saat sonra
Seanstan 2 saat sonra
E-postaBizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Bir sonraki ziyaretinize özel…
- Ertesi gün
Ertesi gün
WhatsAppDeneyiminizi 1 dakikada değerlendirir misiniz?
- Doğum gününde
Doğum gününde
SMSİyi ki doğdunuz! Bu ay tüm bakımlarda size özel indirim.
Roller
Herkes kendi ekranında, kendi yetkisiyle
Aynı sistem, üç farklı bakış. Kimin neyi göreceğine siz karar verirsiniz.
İşletme sahibi
Günün özeti, gelir-gider, analitik, prim ve tüm ayarlar.
- Anlık doluluk ve tahsilat
- Komisyon ve hakediş
- Kullanıcı ve yetki yönetimi
Resepsiyon
Takvim, kasa ve müşteri kartı; misafiri karşılamak için ne gerekiyorsa.
- Hızlı randevu ve check-in
- Adisyon ve parçalı ödeme
- Hediye kartı ve paket satışı
Terapist
Kendi günü telefonda: sıradaki misafir, seans durumu, QR ile giriş-çıkış.
- Günlük randevu listesi
- Seansı başlat ve tamamla
- Telefondan giriş-çıkış
Ayrıntılar
Spa'lar için düşünülmüş küçük büyük şeyler
Oda ve kapasite planı
Hamam gibi ortak alanlarda aynı anda birden fazla misafir.
Çift ve grup seansı
İki terapist, bir oda, tek randevu.
Reçeteli stok
Seans bitince sarf malzemesi düşer.
Paket ve seans
Kalan hak her ziyarette görünür.
Hediye kartı
Benzersiz kod, mesaj ve yazdırma.
KVKK kaydı
Onay tarihi ve ileti izni saklanır.
Vardiya ve izin
Molalar ve izinler takvime yansır.
QR giriş-çıkış
Personel mesaisi telefondan.
Kaynak raporu
Hangi kanal kaç randevu getirdi?
Türkçe ve İngilizce
Yabancı ekip ve misafirler için.
Rol bazlı yetki
Herkes yalnızca işine gerekeni görür.
Veri sizin
CSV dışa aktarma ve yedekleme.
Yazılımdan fazlası
Spa'yı bilen bir ekipten, spa'lar için
Spa Partnerim Rezervasyon, spa kuran ve işleten ekiplerle sahada çalışırken ihtiyaç duyduğumuz araçlardan doğdu. Yazılımı tek başına bırakmıyoruz.
- Kurulum ve veri aktarımıHizmet menünüzü, odalarınızı, ekibinizi ve müşteri listenizi sizin yerinize sisteme taşırız.
- Ekip eğitimiResepsiyon ve terapistlere kullanım eğitimi veririz; ilk haftalarda yanınızdayız.
- Dijital pazarlamayla bağlantılıReklamdan gelen randevunun kaynağı takvimde görünür; hangi kanalın işe yaradığını bilirsiniz.
CANLIYA GEÇİŞ
- 01
Demo görüşmesi
Spa'nızın işleyişini dinler, sistemi kendi senaryonuzla gösteririz.
- 02
Kurulum
Hizmetler, odalar, ekip, vardiyalar ve müşteri listesi hazırlanır.
- 03
Eğitim
Resepsiyon ve terapistler kısa bir eğitimle kullanmaya başlar.
- 04
Canlıya geçiş
İlk günlerde yanınızdayız; sorularınıza hızla dönüş yaparız.
Sık sorulanlar
Aklınızdaki sorular
Bilgisayara program kurmam gerekiyor mu?
Hayır. Spa Partnerim Rezervasyon tarayıcıdan çalışır; app.spapartnerim.com adresinden bilgisayar, tablet ya da telefonla giriş yaparsınız.
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Evet. Excel veya başka bir programdaki müşteri, hizmet ve paket bilgilerinizi kurulum sırasında birlikte aktarırız.
Terapistler sistemi kullanabilir mi?
Evet. Terapistler kendi hesaplarıyla telefondan günlük randevularını görür, seans durumunu günceller ve QR ile giriş-çıkış yapar. Fiyat ve gelir gibi bilgileri görmezler.
SMS ve WhatsApp mesajları için ne gerekiyor?
Kullandığınız SMS sağlayıcısının ya da WhatsApp Business hesabınızın bilgilerini ayarlara girmeniz yeterli. E-postalar kendi alan adınızdaki adresten gider.
Birden fazla ödeme yöntemiyle tahsilat yapabilir miyim?
Evet. Tek adisyonu nakit, kart, müşteri bakiyesi, hediye kartı ve paket seansı arasında istediğiniz gibi bölebilirsiniz.
Fiyatlandırma nasıl?
Ekip ve oda sayınıza göre değişir. Demo görüşmesinde ihtiyacınızı dinleyip size net bir teklif sunarız.
Ücretsiz demo
Kendi spa'nızın senaryosuyla görün
Kısa bir görüşmede takvimden kasaya, ekip ekranından raporlara kadar yazılımı canlı gösterelim. Taahhüt yok.
- Yaklaşık 20 dakikalık canlı tanıtım
- Sorularınıza anında yanıt
- İşletmenize özel teklif
Zaten kullanıyor musunuz?
app.spapartnerim.comÜcretsiz demo isteyin
Size uygun bir saatte arayıp yazılımı canlı gösterelim.